В Nokia осознали угрозу iPhone, но руководство не обратило внимания на мнения сотрудников
В архивах Университета Аалто была найдена презентация, подготовленная девятью работниками компании, в которой они утверждают, что iPhone является «конкурентом премиум-класса», и предлагают способы улучшения своих смартфонов для поддержания конкурентоспособности. Однако, к сожалению, их заботы не были услышаны руководством.
Интересно, что эта презентация была представлена 10 января 2007 года, накануне анонса первого устройства Apple. В материалах бывшие работники Nokia подробно обсуждают сильные и слабые стороны нового соперника. Они акцентируют внимание на пользовательском интерфейсе iPhone, отмечая, что он стал настоящим прорывом, а анимации — особенно плавными и элегантными.
Тем не менее, упоминание о сенсорной клавиатуре было лишь кратким. Сотрудники компании считали, что новый продукт задает новую планку «крутости» смартфонов, однако считали, что кнопочные QWERTY-клавиатуры по-прежнему будут популярны среди покупателей.
Инженеров также смутило отсутствие поддержки Java ME, на которой в то время базировалась большая часть программного обеспечения. Сейчас ясно, что этот шаг Apple оказался верным.
В презентации также говорилось о браузере Safari. В то время как Стив Джобс полагал, что смартфоны должны быть нацелены на работу с интернетом через мобильные браузеры, Nokia считала, что эти устройства предназначены в первую очередь для звонков и запуска предустановленных приложений.
Также упоминался долгосрочный контракт между Cingular и Apple. Сотрудники Nokia понимали, что продажа смартфонов через операторов связи дает конкурентное преимущество, и советовали начать сотрудничество с T-Mobile.
Руководство компании проигнорировало рекомендации инженеров, так как на тот момент Nokia занимала 50 % рынка, и это создавало ложное чувство безопасности. Однако со временем стало очевидно, что нежелание адаптироваться и извлекать уроки из ситуации привело к тому, что в 2014 году компания прекратила производство смартфонов.
Источник: @wylsared
