В России с 1 февраля вступили в силу новые правила возврата технически сложных товаров. В отличие от предыдущих стандартов, теперь компенсация за неисправную технику рассчитывается с учётом износа, состояния и года выпуска.

Ранее покупателям возвращалась полностью стоимость нового устройства, однако с актуальными изменениями при возврате учитывается износ товара. Например, если ноутбук с дефектом был приобретён два года назад, то компенсация будет основана на стоимости уже подержанной модели, а не новой.

Такие нововведения касаются устройств, которые считаются технически сложными. В их число входят смартфоны, ноутбуки, персональные компьютеры, планшеты, игровые консоли и бытовая техника.

Источник: @techmedia