Разработчики популярной социальной платформы Reddit нашли эффективное применение искусственного интеллекта. В рамках улучшения взаимодействия с пользователями, в декабре был запущен тестовый период нового ИИ-бота под названием Reddit Answers. Эта система позволяет отвечать на вопросы пользователей, выполняя поиск по всей 20-летней истории сообщений форума и предоставляя краткие ответы на основе собранной информации.

На сегодняшний день число активных пользователей этого бота достигло одного миллиона. Компании очень нравятся показатели его работы. В будущем планируется существенно упростить процесс поиска информации для новых участников Reddit. Кроме того, внедрение ИИ-бота поможет снизить зависимость от внешних поисковых систем, таких как Google, стимулируя пользователей оставаться внутри платформы и активно взаимодействовать с её сообществами.

Параллельно с этим, для тех, кто привык обращаться к поисковым системам, Reddit предлагает возможность поиска тем через популярные поисковики, где уже отображаются результаты из Reddit. В дальнейших планах — перенаправлять пользователей прямо в Reddit Answers по их поисковым запросам и использовать его как внутренний механизм поиска по контенту.

На данный момент данный инструмент работает в тестовом режиме в нескольких странах: США, Австралии, Великобритании, Канаде и Индии.

Источник: @wylsared